Términos de Servicio

1. Aceptación de Términos

Al acceder o usar ACinch (el "Servicio"), operado por ACinch, LLC ("Compañía", "nosotros", "nos" o "nuestro"), tú ("Usuario" o "tú") aceptas estar sujeto a estos Términos de Servicio ("Términos"). Estos Términos constituyen un acuerdo legalmente vinculante entre tú y ACinch, LLC.

Si estás usando el Servicio en nombre de una organización, declaras y garantizas que tienes la autoridad para vincular a esa organización a estos Términos. Si no estás de acuerdo con estos Términos, no debes acceder ni usar el Servicio.

2. Descripción del Servicio

ACinch es una plataforma de colaboración basada en la nube que se integra con aplicaciones y servicios de terceros para proporcionar feeds de actividad unificados, tableros de proyectos, mensajería, vistas de calendario y funciones de colaboración en equipo. El Servicio permite a los usuarios agregar y gestionar información de múltiples herramientas de trabajo en un solo panel.

Nos reservamos el derecho de modificar, actualizar o descontinuar cualquier aspecto del Servicio en cualquier momento. Haremos esfuerzos razonables para notificarte de cambios sustanciales que afecten tu uso del Servicio.

3. Elegibilidad

Para usar el Servicio, debes cumplir con todos los siguientes requisitos:

• Tener al menos dieciséis (16) años de edad, o la edad de consentimiento digital en tu jurisdicción
• Tener la capacidad legal para celebrar un acuerdo vinculante
• No haber sido previamente suspendido o eliminado del Servicio
• Residir en una jurisdicción donde el Servicio esté disponible (actualmente Estados Unidos y Canadá)
• Cumplir con todas las leyes y regulaciones locales, estatales, nacionales e internacionales aplicables

4. Cuentas de Usuario y Seguridad

Para acceder a la mayoría de las funciones del Servicio, debes crear una cuenta. Al crear una cuenta, aceptas proporcionar información precisa, actual y completa, y actualizar dicha información para mantenerla precisa, actual y completa.

Eres el único responsable de proteger las credenciales de tu cuenta y de todas las actividades que ocurran bajo tu cuenta. No debes compartir las credenciales de tu cuenta con ninguna otra persona. Debes notificarnos inmediatamente en support@acinch.com si tienes conocimiento de cualquier uso no autorizado de tu cuenta o cualquier otra violación de seguridad. ACinch no será responsable de las pérdidas derivadas del uso no autorizado de tu cuenta.

5. Planes de Suscripción, Tarifas y Pago

ACinch ofrece planes de suscripción según se describe en nuestro sitio web. El plan Básico está disponible por $5 por mes por usuario. Todas las tarifas se expresan en dólares de Estados Unidos (USD) a menos que se especifique lo contrario. Los precios están sujetos a cambios con un aviso previo de al menos treinta (30) días.

Al suscribirte a un plan de pago, aceptas los siguientes términos de pago:

• Las tarifas se facturan mensualmente por adelantado en el aniversario de la fecha de inicio de tu suscripción
• El pago se procesa automáticamente a través del método de pago que proporciones
• Eres responsable de todos los impuestos, aranceles y gravámenes aplicables asociados con tu suscripción
• Si el pago falla, intentaremos procesar el pago nuevamente. Si el pago sigue sin tener éxito después de tres (3) intentos durante un período de diez (10) días, tu cuenta puede ser degradada o suspendida
• Generalmente no se proporcionan reembolsos por meses parciales de servicio, excepto cuando lo requiera la ley aplicable. Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento y conservarás el acceso hasta el final de tu período de facturación actual

6. Prueba Gratuita

ACinch ofrece un período de prueba gratuita de quince (15) días para nuevos usuarios. Durante el período de prueba, tendrás acceso a todas las funciones de tu plan seleccionado.

Al final del período de prueba, tu cuenta se convertirá automáticamente en una suscripción de pago a menos que canceles antes de que expire la prueba. Puedes cancelar en cualquier momento durante el período de prueba sin cargo alguno. Solo hay una prueba gratuita disponible por usuario u organización.

7. Uso Aceptable y Conducta Prohibida

Aceptas usar el Servicio solo para fines legales y de acuerdo con estos Términos. Eres responsable de todo el contenido que envíes, publiques o muestres a través del Servicio y de todas las actividades que ocurran bajo tu cuenta.

Aceptas no:

• Usar el Servicio para violar cualquier ley, regulación o derechos de terceros aplicables
• Cargar, transmitir o distribuir cualquier contenido que sea ilegal, dañino, amenazante, abusivo, acosador, difamatorio o de otro modo objetable
• Intentar obtener acceso no autorizado al Servicio, a otras cuentas de usuario o a cualquier sistema informático o red conectada al Servicio
• Interferir con o interrumpir la integridad o el rendimiento del Servicio o su infraestructura subyacente
• Usar el Servicio para transmitir spam, cadenas de cartas u otras comunicaciones no solicitadas
• Realizar ingeniería inversa, descompilar, desensamblar o intentar de otro modo descubrir el código fuente del Servicio
• Usar medios automatizados (bots, scrapers, crawlers) para acceder al Servicio sin nuestro consentimiento previo por escrito
• Sublicenciar, revender o redistribuir el Servicio a terceros sin autorización

Nos reservamos el derecho de investigar y tomar las medidas apropiadas contra cualquier persona que viole estas disposiciones, incluyendo la eliminación de contenido, la suspensión o cancelación de cuentas y la denuncia de violaciones a las autoridades policiales.

8. Propiedad Intelectual

El Servicio, incluyendo todo el software, diseños, textos, gráficos, logotipos, íconos, imágenes, clips de audio, compilaciones de datos y la selección y disposición de los mismos, es propiedad de ACinch, LLC o sus licenciantes y está protegido por las leyes de propiedad intelectual de Estados Unidos e internacionales. Todos los derechos no expresamente otorgados en estos Términos están reservados.

Sujeto a tu cumplimiento de estos Términos, te otorgamos una licencia limitada, no exclusiva, intransferible, no sublicenciable y revocable para acceder y usar el Servicio para tus propósitos comerciales internos o personales durante el período de tu suscripción. Esta licencia no incluye ningún derecho a modificar, copiar, distribuir o crear obras derivadas del Servicio.

9. Contenido del Usuario y Propiedad de los Datos

Conservas todos los derechos de propiedad sobre cualquier dato, contenido o material que envíes, cargues o transmitas a través del Servicio ("Contenido del Usuario"). Al usar el Servicio, otorgas a ACinch una licencia limitada, no exclusiva y mundial para procesar, almacenar, mostrar y transmitir tu Contenido del Usuario únicamente con el propósito de proporcionar y mejorar el Servicio.

Eres el único responsable de la precisión, calidad y legalidad de tu Contenido del Usuario y de asegurar que tu Contenido del Usuario no infrinja ni viole los derechos de terceros. ACinch no reclama la propiedad de tu Contenido del Usuario y no lo utilizará para ningún propósito que no sea proporcionar el Servicio, a menos que otorgues tu consentimiento explícito.

Puedes solicitar la exportación o eliminación de tu Contenido del Usuario en cualquier momento contactándonos en support@acinch.com. Las solicitudes de exportación de datos se cumplirán dentro de treinta (30) días.

10. Integraciones de Terceros

El Servicio te permite conectarte con y acceder a datos de aplicaciones y servicios de terceros ("Servicios de Terceros"). Tu uso de cualquier Servicio de Terceros se rige por los términos de servicio y las políticas de privacidad de ese tercero. Al conectar un Servicio de Terceros, autorizas a ACinch a acceder y recuperar datos de ese servicio en tu nombre.

ACinch no controla ni es responsable de la disponibilidad, precisión o contenido de los Servicios de Terceros. No hacemos representaciones ni garantías con respecto a los Servicios de Terceros y no seremos responsables de ninguna pérdida o daño derivado de tu uso o dependencia de cualquier Servicio de Terceros. Los Servicios de Terceros pueden modificar sus API o términos en cualquier momento, lo que puede afectar la disponibilidad o funcionalidad de las integraciones dentro de ACinch.

11. Confidencialidad

Cada parte acuerda mantener la confidencialidad de cualquier información no pública divulgada por la otra parte en relación con el Servicio ("Información Confidencial"). La Información Confidencial no incluye información que: (a) sea o se haga públicamente disponible sin culpa de la parte receptora; (b) haya sido desarrollada independientemente por la parte receptora sin uso de la Información Confidencial de la parte divulgadora; (c) haya sido recibida legalmente de un tercero sin restricción; o (d) deba ser divulgada por ley o regulación. Cada parte protegerá la Información Confidencial de la otra parte usando al menos el mismo grado de cuidado que usa para proteger su propia información confidencial, pero en ningún caso menos que un cuidado razonable.

12. Privacidad

Tu uso del Servicio está sujeto a nuestra Política de Privacidad, que se incorpora a estos Términos por referencia. Nuestra Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y divulgamos tu información personal. Al usar el Servicio, consientes la recopilación y el uso de tu información como se describe en la Política de Privacidad. Por favor revisa nuestra Política de Privacidad cuidadosamente antes de usar el Servicio.

13. Descargo de Garantías

EL SERVICIO SE PROPORCIONA "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD", SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, YA SEAN EXPRESAS O IMPLÍCITAS. EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, ACINCH, LLC RENUNCIA A TODAS LAS GARANTÍAS, INCLUYENDO PERO SIN LIMITARSE A LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR, NO INFRACCIÓN Y TÍTULO. NO GARANTIZAMOS QUE EL SERVICIO SERÁ ININTERRUMPIDO, LIBRE DE ERRORES, SEGURO O LIBRE DE VIRUS U OTROS COMPONENTES DAÑINOS, NI QUE CUALQUIER DEFECTO SERÁ CORREGIDO. TU USO DEL SERVICIO ES BAJO TU EXCLUSIVO RIESGO.

14. Limitación de Responsabilidad

EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, EN NINGÚN CASO ACINCH, LLC, SUS AFILIADOS, MIEMBROS, GERENTES, FUNCIONARIOS, EMPLEADOS, AGENTES O LICENCIANTES SERÁN RESPONSABLES DE NINGÚN DAÑO INDIRECTO, INCIDENTAL, ESPECIAL, CONSECUENTE, PUNITIVO O EJEMPLAR, INCLUYENDO PERO SIN LIMITARSE A DAÑOS POR PÉRDIDA DE BENEFICIOS, FONDO DE COMERCIO, DATOS U OTRAS PÉRDIDAS INTANGIBLES, DERIVADOS DE O EN CONEXIÓN CON TU USO O IMPOSIBILIDAD DE USO DEL SERVICIO.

EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, LA RESPONSABILIDAD TOTAL DE ACINCH, LLC POR TODAS LAS RECLAMACIONES DERIVADAS DE O RELACIONADAS CON ESTOS TÉRMINOS O EL SERVICIO NO EXCEDERÁ EL MONTO TOTAL QUE HAYAS PAGADO A ACINCH EN LOS DOCE (12) MESES INMEDIATAMENTE ANTERIORES AL EVENTO QUE DIO LUGAR A LA RECLAMACIÓN, O CIEN DÓLARES ($100), LO QUE SEA MAYOR. ALGUNAS JURISDICCIONES NO PERMITEN LA EXCLUSIÓN O LIMITACIÓN DE CIERTOS DAÑOS, POR LO QUE ALGUNAS DE LAS LIMITACIONES ANTERIORES PUEDEN NO APLICARSE EN TU CASO.

15. Indemnización

Aceptas indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a ACinch, LLC y sus afiliados, miembros, gerentes, funcionarios, empleados, agentes y licenciantes de y contra todas y cada una de las reclamaciones, daños, pérdidas, responsabilidades, costos y gastos (incluyendo honorarios razonables de abogados) que surjan de o estén relacionados con: (a) tu uso del Servicio; (b) tu violación de estos Términos; (c) tu violación de cualquier ley o regulación aplicable; (d) tu Contenido del Usuario; o (e) tu infracción de derechos de terceros.

ACinch se reserva el derecho de asumir la defensa y control exclusivos de cualquier asunto sujeto a indemnización por tu parte, en cuyo caso cooperarás con ACinch en la formulación de cualquier defensa disponible.

16. Terminación y Suspensión

Puedes cancelar tu cuenta en cualquier momento a través de la configuración de tu cuenta o contactándonos en support@acinch.com. ACinch puede cancelar o suspender tu acceso al Servicio, total o parcialmente, en cualquier momento y por cualquier motivo, incluyendo pero sin limitarse a una violación de estos Términos, con o sin aviso previo.

Tras la cancelación de tu cuenta:

• Tu derecho a usar el Servicio cesará de inmediato
• Tendrás treinta (30) días para solicitar una exportación de tu Contenido del Usuario antes de que se elimine permanentemente
• Cualquier tarifa o cargo pendiente seguirá siendo exigible
• Las disposiciones de estos Términos que por su naturaleza deban sobrevivir a la terminación continuarán en pleno vigor y efecto, incluyendo pero sin limitarse a las disposiciones de propiedad intelectual, descargos de garantías, limitación de responsabilidad, indemnización y resolución de disputas
• Podemos retener ciertos datos según lo requiera la ley o para propósitos comerciales legítimos, como se describe en nuestra Política de Privacidad

17. Ley Aplicable y Resolución de Disputas

Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes del Estado de Wyoming, Estados Unidos de América, sin tener en cuenta sus disposiciones sobre conflictos de leyes. Cualquier acción legal o procedimiento derivado de o relacionado con estos Términos se presentará exclusivamente ante los tribunales federales o estatales ubicados en el Estado de Wyoming, y consientes a la jurisdicción personal de dichos tribunales.

Antes de presentar cualquier procedimiento legal formal, aceptas intentar primero resolver cualquier disputa de manera informal contactándonos en support@acinch.com. Intentaremos resolver la disputa mediante negociaciones de buena fe durante un período de treinta (30) días.

ACEPTAS QUE CUALQUIER RECLAMACIÓN O DISPUTA DERIVADA DE ESTOS TÉRMINOS DEBE SER PRESENTADA EN TU CAPACIDAD INDIVIDUAL Y NO COMO DEMANDANTE O MIEMBRO DE UNA CLASE EN CUALQUIER SUPUESTO PROCEDIMIENTO COLECTIVO, CONSOLIDADO O REPRESENTATIVO.

18. Disposiciones Generales

Estos Términos, junto con la Política de Privacidad y cualquier otro acuerdo referenciado en el presente, constituyen el acuerdo completo entre tú y ACinch, LLC con respecto al Servicio. Las siguientes disposiciones generales aplican:

• Divisibilidad: Si alguna disposición de estos Términos se considera inválida o inaplicable, las disposiciones restantes continuarán en pleno vigor y efecto
• Renuncia: El hecho de que ACinch no haga cumplir cualquier derecho o disposición de estos Términos no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición
• Fuerza Mayor: ACinch no será responsable de ningún retraso o incumplimiento resultante de causas fuera de su control razonable, incluyendo pero sin limitarse a actos de Dios, desastres naturales, pandemias, guerra, terrorismo, acciones gubernamentales o fallos de internet o telecomunicaciones
• Cesión: No puedes ceder ni transferir estos Términos ni ningún derecho u obligación bajo los mismos sin nuestro consentimiento previo por escrito. ACinch puede ceder estos Términos sin restricción
• Notificaciones: Podemos proporcionarte notificaciones por correo electrónico a la dirección asociada con tu cuenta, a través del Servicio o mediante publicación en nuestro sitio web. Puedes proporcionarnos notificaciones por correo electrónico a support@acinch.com
• Encabezados: Los encabezados de las secciones son solo por conveniencia y no afectarán la interpretación de estos Términos

19. Cambios a Estos Términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Si realizamos cambios sustanciales, proporcionaremos al menos treinta (30) días de aviso antes de que los cambios entren en vigor, publicando los Términos actualizados en nuestro sitio web y enviándote una notificación por correo electrónico o a través del Servicio. Tu uso continuado del Servicio después de la fecha de vigencia de los Términos revisados constituye tu aceptación de los cambios. Si no estás de acuerdo con los Términos revisados, debes dejar de usar el Servicio y puedes cancelar tu cuenta.

20. Contáctanos

Si tienes alguna pregunta, inquietud o comentario sobre estos Términos de Servicio, por favor contáctanos:

• Email: support@acinch.com
• Teléfono: +1 (313) 919-0651
• Correo postal: ACinch, LLC, 1712 Pioneer Ave, Suite 500, Cheyenne, WY 82001, United States